معاش تكافل وكرامة 2025: كيفية الاستعلام والتظلم والفئات المستحقة
تستعد وزارة التضامن الاجتماعي لبدء صرف معاشات تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025، الأمر الذي دفع العديد من المواطنين المستحقين للبحث عن رابط وخطوات الاستعلام عن حالة الصرف للعام الجديد 2025.
وأكدت الوزارة أنها وفّرت منصة إلكترونية تتيح للمواطن معرفة حالة طلبه فور إدخال الرقم القومي دون الحاجة للتوجه إلى الوحدة الاجتماعية، في إطار خطتها لتسهيل الخدمات الرقمية وتقليل التزاحم.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة ديسمبر 2025
أتاحت وزارة التضامن خدمة الاستعلام عبر موقع برنامج تكافل وكرامة من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع برنامج تكافل وكرامة.
اختيار خدمة الاستعلام عن الطلب.
إدخال الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا.
الضغط على زر استعلام.
وبعد إدخال البيانات تظهر إحدى النتائج التالية:
مقبول: يحق للمواطن صرف معاش شهر ديسمبر في الموعد المحدد.
تحت المراجعة: ما زال الملف قيد الفحص ولم يصدر قرار نهائي بشأنه.
مرفوض: بسبب عدم استيفاء الشروط أو نقص المستندات، ويمكن لصاحب الطلب تقديم تظلم.
طريقة تقديم تظلم معاش تكافل وكرامة
في حالة ظهور نتيجة «مرفوض»، يمكن تقديم تظلم إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى خدمة تقديم شكوى أو تظلم عبر الموقع.
إدخال الرقم القومي وكتابة سبب الاعتراض.
رفع المستندات الداعمة.
الضغط على إرسال للحصول على رقم متابعة.
كما أتاحت الوزارة تقديم التظلمات عبر الخط الساخن 19680 أو التوجه إلى الوحدة الاجتماعية الأقرب.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة ديسمبر 2025
تبدأ عملية الصرف قبل منتصف ديسمبر من خلال القنوات التالية:
ماكينات ATM
البريد المصري
بنك ناصر الاجتماعي
بطاقات ميزة
المحافظ الإلكترونية
الفئات المستحقة لمعاش تكافل وكرامة
يستهدف البرنامج الفئات الأكثر احتياجًا، وتشمل:
الأسر منخفضة الدخل
كبار السن بدون مصدر دخل
ذوي الإعاقة
المرأة المعيلة
الأيتام
الشروط العامة للقبول في برنامج تكافل وكرامة
وحددت وزارة التضامن عددًا من الشروط الأساسية للحصول على الدعم:
حضور الأم 3 جلسات توعية صحية سنويًا.
حصول الأطفال على جميع التطعيمات الأساسية.
عدم امتلاك أصول أو عقارات أو سيارات حديثة.
تقديم تقرير طبي معتمد لذوي الإعاقة.
انتظام حضور الأطفال للمدارس بنسبة لا تقل عن 80%.
وتواصل وزارة التضامن تطوير خدماتها الإلكترونية لضمان وصول الدعم لمستحقيه بأسرع وأسهل طريقة ممكنة، مع توفير قنوات متعددة للاستعلام والتقديم والتظلمات.
