بصمة الوجه والتوقيع الإلكتروني.. كيف تحصل على توكيل رسمي عام في القضايا دون زيارة الشهر العقاري؟

أطلقت وزارتا العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة إصدار «توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد» عبر منصة مصر الرقمية، في خطوة جديدة لدعم التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، وتمكين المواطنين من استخراج التوكيل إلكترونيًا واستلامه من خلال البريد المصري، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب ومنافذ التوثيق.

وتتيح الخدمة الجديدة إتمام إجراءات إصدار التوكيل باستخدام تطبيق الهوية الرقمية، بما يوفر الوقت والجهد، ويسهم في تبسيط المعاملات الحكومية، مع الاعتماد على وسائل إلكترونية متطورة للتحقق من هوية المواطن وأهليته وإرادته، والتوقيع الإلكتروني المعتمد لإتمام المعاملة.

خدمة التوكيل الرسمي العام في القضايا عبر مصر الرقمية

تمثل الخدمة نقلة نوعية في تطوير منظومة التوثيق، إذ تعتمد على تطبيق الهوية الرقمية للتحقق من شخصية المواطن، إلى جانب استخدام التوقيع الإلكتروني عن بُعد وفق ضوابط وإجراءات تضمن سرية البيانات وتطبيق معايير الأمن السيبراني.

وتستهدف الخدمة تعزيز الثقة في المعاملات الحكومية الرقمية، وتحقيق الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقيها، بما يسمح للمواطن بإتمام إجراءات التوكيل من مكانه، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التوثيق.

وتكتسب هذه الخطوة أهمية خاصة في ظل الإقبال الكبير على خدمات التوثيق، وعلى رأسها التوكيل الرسمي العام في القضايا، إذ يبلغ متوسط المعاملات المنفذة بهذه الخدمة في مكاتب ومنافذ التوثيق نحو 18 ألف معاملة يوميًا.

خطوات إصدار توكيل رسمي عام في القضايا أونلاين

يمكن للمواطنين الحصول على الخدمة من خلال منصة مصر الرقمية، باتباع مجموعة من الخطوات الإلكترونية، تشمل:

تسجيل الدخول إلى منصة مصر الرقمية.

اختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد».

تسجيل بيانات المعاملة المطلوبة.

سداد الرسوم المستحقة باستخدام إحدى وسائل الدفع المتاحة.

الانتقال من منصة مصر الرقمية إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال إجراءات التحقق.

إجراء مسح للوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة.

التوقيع الإلكتروني على محرر التوكيل.

تحديد عنوان استلام المحرر وبيانات التوصيل.

وبعد استكمال الإجراءات، يُصدر محرر التوكيل إلكترونيًا، إلى جانب شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، تُستخدم لمرة واحدة في كل معاملة، بما يتيح للمواطن التوقيع على طلبه بصورة فورية وآمنة.

الهوية الرقمية والتوقيع الإلكتروني يدعمان التحول الرقمي

تعتمد الخدمة على منظومة التوقيع الإلكتروني عن بُعد التي أنشأتها هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، وفقًا للمعايير الدولية، مع ربط أنظمة الجهات المرخص لها بالمنظومة لتسهيل إصدار شهادات التوقيع الإلكتروني عند الحاجة إلى توقيع المستندات والمعاملات الرقمية.

وتتميز التقنية الحديثة بإمكانية إتمام التوقيع دون الاعتماد على الوسائط المادية التقليدية، مثل البطاقات الذكية أو وحدات التشفير المدمجة، وهو ما يدعم سهولة الاستخدام وتطوير الخدمات الإلكترونية.

تحميل تطبيق الهوية الرقمية من جوجل بلاي وآب ستور

وتعد منظومة الهوية الرقمية منصة وطنية موحدة تتيح للمواطنين الوصول الآمن إلى الخدمات الحكومية باستخدام حساب واحد، وقد جرى تطويرها وفق معايير الأمن السيبراني لتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم.

ويمكن للمواطنين تحميل تطبيق الهوية الرقمية من متجري جوجل بلاي وآب ستور، لاستخدامه في استكمال إجراءات الخدمات المتاحة، وفي مقدمتها خدمة إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد.