نيوز 24 | منظومة الشكاوي

منظومة الشكاوي

وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يتفقد شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء "فرع إيرادات وشبكات القاهرة الجديدة"

واصل الدكتور محمود عصمت ، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، جولاته التفقدية وزياراته الميدانية إلى مواقع العمل والانتاج، وقام اليوم الخميس بزيارة مفاجئة إلى فرع شبكات وإيرادات القاهرة الجديدة التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي لمعدلات الاداء والتواصل

وزير الكهرباء يتابع مشروعات دعم الشبكة القومية وإضافة قدرات توليدية من الطاقات المتجددة

منذ شهر

في إطار خطة العمل، واستمرارا للمتابعة الدائمة لمجريات تنفيذ الأعمال على صعيد جودة الخدمات المقدمة وتغيير أنماط التشغيل بما يحقق الاستمرارية والاستقرار للتغذية الكهربائية ، وفى ضوء الاستراتيجية الوطنية للطاقة وخفض استهلاك الوقود ، ومراجعة الاستعدادات الخاصة على مستوى الشبكة القومية للكهرباء لمواجهة

"البترول" تعلن عن نتائج تحاليل عينات البنزين التي أُجريت على مستوى الجمهورية

منذ أقل من شهرين

......................................................... بيان صادر عن وزارة البترول والثروة المعدنية: في ضوء نهج وزارة البترول والثروة المعدنية المتمثل بإتاحة المعلومات للسادة المواطنين إعمالاً لمبدأ الشفافية، تعلن وزارة البترول والثروة المعدنية عن نتائج التحاليل التي أُجريت على مستوى الجمهورية نتيجة

المشرف العام على "القومي للأشخاص ذوي الإعاقة" تستقبل المفوضة الأفريقية المعنية بملف مصر في اللجنة الأفريقية لحقوق الإنسان والشعوب

منذ 6 شهر

استقبلت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة بمقر المجلس، الدكتورة ليثا موسيني - أوجانا المفوضة الأفريقية المعنية بملف مصر في اللجنة الأفريقية لحقوق الإنسان والشعوب، جاء ذلك على هامش زيارتها لجمهورية مصر العربية للتعرف على أهم الجهود الوطنية التي تبذلها الدولة في

سويلم يتابع موقف منظومة شكاوى المواطنين بالوزارة

منذ 6 شهر

تلقى السيد الأستاذ الدكتور/ هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من السيدة المهندسة/ إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة . وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة

الحكومة تصدر 5 قرارات جديدة (تعرف عليهم)

منذ 7 شهر

وافق مجلس الوزراء في اجتماعه اليوم برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي على عدة قرارات: 1. وافق مجلس الوزراء على مشروع قانون بتعديل بعض أحكام قانون الكهرباء الصادر بالقانون رقم 87 لسنة 2015، وذلك بهدف تغليظ العقوبات المُقررة بشأن الجرائم الخاصة بالاستيلاء على التيار الكهربائي، واستيداء حقوق الدولة. وشمل التعديل

بسبب أخطاء جسيمة.. "الصحة" تغلق مستشفى ومركز طبي وعيادة بالجيزة

منذ 7 شهر

قامت إدارة العلاج الحر بمديرية الشئون الصحية بالجيزة، برئاسة مدير إدارة العلاج الحر رامي إبراهيم، بالمرور والتفتيش علي منطقة حدائق الأهرام، وأجرت مسحًا ميدانيًا للتأكد من الالتزام بالمعايير الصحية، ونفذت قرار غلق لعيادة دار بدون ترخيص، بناءً على تعليمات محافظ الجيزة. غلق مستشفى في البراجيل وقررت اللجنة

المركز الإعلامي للهيئة القومية لسلامة الغذاء يصدر تقريره (تفاصيل)

منذ 7 شهر

خلال الأسبوع الماضي... 3700 رسالة غذائية مصدرة و 1910 رسالة واردة معاينة 12 مخزن تغذية مدرسية بعدد من المحافظات فحص 480 طلب تظلم وارد من الموانئ المختلفة حملات مكثفة لفروع الهيئة على المنشآت الغذائية بمختلف المحافظات أصدر المركز الإعلامي للهيئة القومية لسلامة الغذاء تقريره الأسبوعي الـ 42 لعام 2024،

وزارة البيئة المصرية تتوج بجائزة التميز العالمية "Esri SAG Award 2024"

منذ 7 شهر

د. ياسمين فؤاد تتسلم جائزة التميز الدولية في نظم المعلومات الجغرافية " SAG Award" تقديرا لجهود وزارة البيئة فى الالتزام بحماية الموارد البيئية بإستخدام أحدث التقنيات لضمان استدامة التنوع البيولوجي في مصر اعلان فوز وزارة البيئة المصرية من بين العديد من الجهات بدول العالم بالجائزة في الدورة السابعة

التضامن الاجتماعي: تلقينا 130 ألف بلاغ وشكوى وتم حل 129 ألفًا

منذ 7 شهر

تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول عدد الطلبات والبلاغات والشكاوى التي تلقتها الوزارة خلال الفترة من يوليو إلى سبتمبر الماضي، وما تم تنفيذه منها حتي الآن، حيث تلقت الوزارة ما يقرب من 130 ألف طلبًا وبلاغًا وشكوى، نفذت منها 129.55 بنسبة إنجاز تصل إلى 99%، وهناك 885 طلبًا وبلاغًا

المركز الإعلامي للهيئة القومية لسلامة الغذاء يصدر تقريره الأسبوعي

منذ 8 شهر

خلال الأسبوع الماضي... تنفيذ 36 مأمورية رقابية على المصانع بالتعاون مع هيئة التنمية الصناعية بمختلف المحافظات 3660 رسالة غذائية مصدرة بزيادة 31 ألف طن عن الأسبوع الأسبق السودان والسعودية والمغرب واليمن أكبر الأسواق المستقبلة أصدر المركز الإعلامي للهيئة القومية لسلامة الغذاء تقريره الأسبوعي الـ 39

وزيرة التضامن: خطوط الوزارة الساخنة تستقبل ما يزيد على 225 ألف اتصالاً ما بين استفسارات وطلبات وشكاوى

منذ 8 شهر

620 ألف اتصالًا استقبلتها خطوط الوزارة الساحنة بداية من الأول من يوليو وحتى 30 سبتمبر تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر سبتمبر الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء

مجلس الوزراء: الاستجابة لمسنة وزنها 250 كجم بالغربية ونقلها للعلاج

منذ 9 شهر

استجابت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء لعددٍ من الشكاوى ذات البعد الإنساني، وذلك بالتنسيق مع وزارتي الصحة والسكان، والتضامن الاجتماعي، وكلية الطب، جامعة الأزهر الشريف، في إطار توجيهات القيادة السياسية بالعمل على سرعة حل مشكلات المواطنين. وأكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، أن هذه

وزير الري يتلقى تقريرًا عن تعامل الوزارة مع منظومة الشكاوى

منذ 10 شهر

تلقى السيد الأستاذ الدكتور/ هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريراً من السيدة المهندسة/ إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة . أوضح التقرير أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء

وزيرة التضامن الاجتماعي تستعرض تقريراً عن تدخلات فريق التدخل السريع خلال النصف الأول من العام الجاري

منذ 11 شهر

التعامل مع 6 آلاف حالة .. ومحافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية تتصدر قائمة التدخلات .. وشهر فبراير الأعلى في نسب البلاغات استعرضت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا عن تدخلات فريق التدخل السريع خلال النصف الأول من العام الجاري، حيث تم التعامل مع 6000 حالة تقريبا في الفترة من يناير إلى