وزيرة التنمية المحلية ومحافظ القليوبية يفتتحان مركزًا تكنولوجيًا جديدًا لخدمة أهالي طوخ بكفاءة
افتتحت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، يرافقها الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، المركز التكنولوجي الجديد بالوحدة المحلية لقرية أجهور الكبرى التابعة لمركز طوخ، وذلك ضمن جولة شملت افتتاح عدد من المراكز التكنولوجية بمركزي طوخ والقناطر الخيرية، في إطار خطة الدولة لتحديث الإدارة المحلية وتوسيع الاعتماد على التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية.
جهود تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين داخل القرى
ويأتي افتتاح المركز الجديد ضمن جهود تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين داخل القرى، حيث تم تجهيزه بأحدث الأجهزة والمعدات الإلكترونية بدعم من المشاركة المجتمعية، وبمساهمة أعضاء مجلسي النواب والشيوخ عن دائرة طوخ، بما يعكس التعاون بين مؤسسات الدولة والمجتمع في دعم مشروعات التنمية المحلية.
وشهد الافتتاح حضور الدكتورة إيمان ريان نائب محافظ القليوبية، والمهندسة جيهان مسعود السكرتير العام للمحافظة، والدكتور محمد عقل السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ.
وخلال الجولة، تفقدت الوزيرة والمحافظ أقسام المركز، واطلعا على آليات العمل الرقمية ونظام استقبال طلبات المواطنين وإنهاء الإجراءات إلكترونيًا، بما يساهم في تقليل زمن تقديم الخدمة وتحقيق أعلى درجات الدقة والكفاءة، كما أشادت الوزيرة بمستوى التجهيزات الفنية والبنية التكنولوجية التي تم توفيرها داخل المركز.
وأكدت الدكتورة منال عوض أن تطوير المراكز التكنولوجية يمثل أحد المحاور الرئيسية في خطة الوزارة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز مبادئ الشفافية والحوكمة من خلال تحديث البنية الرقمية للوحدات المحلية.
وأضافت أن الوزارة مستمرة في دعم المحافظات لتعميم تجربة المراكز التكنولوجية المطورة، بما يضمن توحيد مستوى الخدمات على مستوى الجمهورية، وتهيئة بيئة عمل حديثة تعتمد على التكنولوجيا، باعتبار تطوير الإدارة المحلية أحد ركائز تحقيق التنمية المستدامة.
كما أشادت وزيرة التنمية المحلية والبيئة بالدور الذي قامت به المشاركة المجتمعية، خاصة مساهمة أعضاء مجلسي النواب والشيوخ في دعم تجهيز المركز، مؤكدة أهمية استمرار التعاون بين السلطتين التنفيذية والتشريعية لخدمة المواطنين، وموجهة بضرورة رفع كفاءة العاملين من خلال برامج تدريبية متخصصة، خاصة في ملفات التصالح على مخالفات البناء، وتراخيص البناء، والمحال العامة.
استراتيجية المحافظة لتطوير الخدمات المحلية
من جانبه، أكد محافظ القليوبية أن افتتاح هذه المراكز يأتي ضمن استراتيجية المحافظة لتطوير الخدمات المحلية وتوسيع منظومة التحول الرقمي، بما يسهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات، وتقليل فترات الانتظار، ورفع كفاءة الأداء داخل الوحدات المحلية.
تفاصيل إنشاء وتجهيز المراكز
وأوضح أن أعمال إنشاء وتجهيز المراكز تمت بالجهود الذاتية للمحافظة، بينما جرى توفير الأجهزة والمعدات من خلال المشاركة المجتمعية، في نموذج يعكس تكامل الأدوار بين الأجهزة التنفيذية ومؤسسات المجتمع المدني لدعم جهود تطوير الإدارة المحلية.
وأشار المحافظ إلى أن إنشاء مراكز تكنولوجية داخل الوحدات المحلية القروية يستهدف تقريب الخدمة للمواطنين داخل القرى، وتقليل الضغط على المراكز الرئيسية بالمدن، بما ينعكس على سرعة إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمات.
واختتمت الجولة بالتأكيد على أهمية استمرار التعاون بين الجهات التنفيذية والمجتمع المدني لتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الحديثة، بما يدعم مستهدفات رؤية مصر 2030، ويعزز جهود الدولة في بناء منظومة إدارية أكثر كفاءة واستجابة لاحتياجات المواطنين.
